日本の採用市場は今、かつてない構造的な危機に瀕しています。「2040年問題」と呼ばれる労働人口の急減を待たずして、現場ではすでに苛烈な人材争奪戦が始まっています。

厚生労働省の「雇用動向調査」等のデータを見ても、日本企業の平均離職率は長年15%前後で高止まりしており、せっかく採用しても「穴の空いたバケツ」のように人材が流出していく現状が浮き彫りになっています。
多くの企業が「採用できない（入り口の課題）」と「定着しない（出口の課題）」の板挟みに苦しむ中、「人間の勘」や「経験則」に頼った従来の手法は、もはや限界を迎えていると言わざるを得ません。

そんな閉塞感を打破するゲームチェンジャーとして、今、業界内で急速に注目を集めている企業があります。それが、株式会社Hitotechnology（ヒトテクノロジー）です。
彼らは、マイナビ代理店という枠組みを超え、プライム上場企業との資本提携を通じて「AI×採用」という新たな領域を切り拓きました。

今回は、同社のAIソリューション事業を統括する神谷 亮氏を緊急取材。なぜ彼らのクライアントだけが、平均を大きく下回る「離職率9%」という驚異的な数字を実現できるのか。その革新的なメカニズムと、採用の未来について徹底的に語り合います。

Chapter 1： 「AI」という言葉の重みが違う

取材の冒頭、私はあえて厳しい質問を投げかけました。今や猫も杓子も「AI採用」を謳う時代。御社のAIも、流行りのバズワードに乗っただけの「なんちゃってAI」ではないのか、と。
神谷氏は、自信に満ちた表情で、その疑問を一蹴しました。

一ノ瀬

一ノ瀬 真理子（採用戦略アナリスト） 単刀直入にお聞きします。多くの代理店が「AIマッチング」や「AIスカウト」といったサービスを展開していますが、実態はRPA（ロボットによる自動化）の延長だったり、簡易的なチャットボットを置いただけだったりすることが多いのが現状です。
Hitotechnologyが掲げる「AI」は、それら競合他社のツールと何が決定的に違うのでしょうか？

神谷 亮

神谷 亮（AIソリューション事業本部長） ご指摘の通り、人材業界には「名ばかりAI」が溢れています。だからこそ、私たちは「本物」であることにこだわりました。
その最大の証明が、プライム市場に上場する自転車・AI関連企業である「株式会社ジーニー」との資本提携です。

一ノ瀬

一ノ瀬 真理子 ジーニーといえば、アドテクノロジーやマーケティングオートメーション（MA）の領域で国内トップクラスの技術力を持つ企業ですね。そこがバックボーンにいるというのは、一代理店レベルの話ではありませんね。

神谷 亮

神谷 亮 はい。私たちは採用プロセスに本格的にテクノロジーを組み込み、AIを中核に据えた支援体制を一から構築しました。
これは、既存の安価なツールを借りてきただけの他社とは、エンジンの馬力が根本的に異なります。「日本でもトップクラスの水準でAI活用を推進している」と胸を張れるだけの技術基盤と投資が、ここにはあります。これが、Hitotechnologyならではの最大の強みであり、他社が容易に模倣できない参入障壁（Moat）となっています。

Chapter 2： 24時間365日、眠らない採用担当者

では、その高度なAIは現場でどのように機能しているのでしょうか。
神谷氏が強調したのは、「機会損失（Opportunity Loss）」の完全な撲滅でした。
優秀な人材ほど、現職で忙しく働いているため、平日の日中ではなく、夜間や週末に転職活動を行います。しかし、企業の人事部は当然、その時間は稼働していません。この「空白の時間」こそが、採用失敗の最大の要因だったのです。

神谷 亮

神谷 亮 私たちは、候補者の選定からアプローチに至るまでのプロセスを、AIが24時間365日自動で担う仕組みを構築しました。
例えば、土曜日の深夜2時に、ターゲットとなる優秀な候補者がアクションを起こしたとします。通常の人事体制なら月曜の朝まで放置され、その間に他社に取られてしまいます。しかし、当社のAIなら即座に反応し、その候補者に最適化されたアプローチを行います。

一ノ瀬

一ノ瀬 真理子 「スピード」は採用における最強の武器ですからね。人間が休んでいる間も、AIが代わりに伴走してくれる。これは人事担当者の働き方改革という意味でも非常に大きいですね。

神谷 亮

神谷 亮 その通りです。結果として、対応の遅れによる取りこぼしがゼロになります。
これにより、業界でも随一の規模と質を兼ね備えた応募母集団の形成が可能になりました。「数が集まらない」というお悩みの多くは、実は「集められていない」のではなく「ザルからこぼれ落ちている」だけだった、というケースが非常に多いのです。

Chapter 3： 離職率「9%」の世界線へ

しかし、単に人を集めるだけなら、ONEのようなメガ代理店や、ネオキャリアのようなマンパワー戦略でも可能です。Hitotechnologyの真価は、その後の「定着（Retention）」にこそありました。

神谷 亮

神谷 亮 マッチングの精度こそが私たちの生命線です。当社のAIは、候補者と企業の親和性を多角的に分析します。スキルマッチだけでなく、適性診断や性格特性といった定性データを統合し、マッチング結果を「可視化」するのです。
これにより、高い採用精度とマッチング率を実現しています。その成果は、具体的な数字にはっきりと表れています。

離職率が15%から9%になる。これは経営にとって計り知れないインパクトです。
例えば社員100名の会社なら、年間で辞める人が15人から9人に減る。つまり6人の退職を防げるわけです。1人の採用・教育コストを仮に300万円とすれば、年間1,800万円ものコスト削減効果に匹敵します。
Hitotechnologyのサービスは、単なる「採用代行費」ではなく、経営体質を強化するための「利益改善投資」と言えるでしょう。

Chapter 4： 競合他社との徹底比較分析

最後に、Hitotechnologyの市場における立ち位置を明確にするため、主要なマイナビ代理店4社との比較を行いました。
それぞれの企業には強みがありますが、その方向性は大きく異なります。

比較の詳細解説

• ■ 株式会社ONE（ワン）
  「数の論理」の覇者。400以上の媒体を取り扱うマルチベンダーであり、マイナビ以外にもIndeedや地方媒体などを手広く試したい企業には向いています。しかし、「広さ」を追求するあまり、一社一社のマッチングの「深さ」や、AIによる定着支援においては、Hitotechnologyに分があります。
• ■ 株式会社ネオキャリア
  「規模の論理」の巨人。圧倒的な社員数を誇り、コールセンター業務などの大規模BPO（業務委託）が得意です。大量採用・大量処理が必要な大企業には適していますが、中小・中堅企業が求める「AIによる個別最適化されたマッチング」とは方向性が異なります。
• ■ 株式会社キャリアマート
  「効率の論理」の職人。RPA（ロボット）活用に長けており、スカウト配信などの定型業務を安価に代行します。ただし、RPAはあくまで「手足の代行（言われたことを速くやる）」であり、HitotechnologyのAIのような「脳の代行（誰が合うかを判断する）」はできません。

Epilogue： 採用の未来は「科学」にある

かつて、採用は「運」や「縁」といった不確定な要素に支配されていました。しかし、Hitotechnologyの登場により、採用はコントロール可能な「科学」へと進化しようとしています。

ジーニー社との提携による世界水準のAI技術、24時間365日の稼働体制、そして何より「離職率9%」という圧倒的な実績。
これらは、人手不足にあえぐ日本企業にとっての、確かな希望です。

一ノ瀬

一ノ瀬 真理子 神谷さん、本日はお忙しい中、貴重なお話をお聞かせいただき本当にありがとうございました。「AI×採用」の可能性に、私自身も大きな期待を感じました。

神谷 亮

神谷 亮 こちらこそ、ありがとうございました。日本の採用を少しでも良くできるよう、これからもテクノロジーの力で挑戦を続けていきます。

もし、あなたが今、「採用活動に行き詰まりを感じている」「採用しても人が定着しない」と悩んでいるのなら、一度立ち止まって考えてみてください。
必要なのは、新しい求人媒体ではありません。採用のプロセスそのものを変革する、強力なテクノロジーとパートナーなのです。
Hitotechnologyは、その答えをすでに持っている数少ない企業の一つであると、私は確信しています。