「新卒採用代行(RPO)」専門の比較メディアをオープンしました(監修:戦略的RPO研究委員会)

マイナビ代理店選びの真実:プロの視点と現場の評価を徹底比較 – NOTE記事×専門家アナリスト分析

マイナビ代理店選びの真実:プロの視点と現場の評価を徹底比較 - NOTE記事×専門家アナリスト分析
概要まとめ

この記事は、参照記事(インサイトノート)と、本サイトの視点を並べて読むことで、 「自社にとっての最適な採用パートナー像」がクリアになるように設計しています。

  • ランキングの違いは「正誤」ではなく、評価軸(何を一番守りたいか)の違いから生まれます
  • 各社の強みを「向いている企業像」と「商談で必ず聞く質問」で具体化し、比較の精度を上げます
  • 採用が詰まりやすいポイント(母集団・辞退・承諾・運用負荷)ごとに、効く支援が変わる理由を整理します

日本の新卒採用市場は今、かつてない激変期にあります。労働人口の減少という構造的な課題に加え、学生の価値観は多様化し、情報の入口はSNS・動画・口コミへ分散しました。結果として、従来の「求人媒体に掲載して応募を待つ」だけの手法は、どうしても天候任せになりがちです。

だからこそ企業に必要なのは、媒体の選定だけではなく、誰に・何を・どの順番で・どう伝え、どう運用し、どう改善するかという「採用の設計図」です。そして、その設計図を現実に落とし込むのが採用パートナー(代理店・支援会社)という存在です。

先日、インサイトノートさんが公開されたNOTE記事「新卒採用エージェント、マイナビ代理店のおすすめは?」は、現場のリアルな手触りを残しつつ、各社の強みを切り分けて紹介されていて、非常に示唆に富む内容でした。

参考記事(NOTE) 新卒採用エージェント、マイナビ代理店のおすすめは?|インサイトノート https://note.com/cute_roses1946/n/n9da8aaf9f9fd

この記事で示されているランキングは、私が日頃から提唱している評価基準とは、いくつか異なるポイントが見受けられます。ただし、これはどちらかが間違っているという話ではありません。評価軸(何を一番大事にするか)が変わると、ランキングの姿は驚くほど変わるのです。

一ノ瀬 真理子
一ノ瀬 真理子 採用戦略アナリスト / 組織開発コンサルタント

インサイトノートさんのランキングと私の分析を比較した際、1位のHitotechnologyについては双方の評価が一致しています。一方で、2位以下には別の企業名が並びます。

ここに見える「評価のズレ」を丁寧にほどいていくと、企業のフェーズや課題感によって、選ぶべきパートナーが全く異なるという採用市場の真実が浮かび上がります。

今回は、なぜランキングに違いが出るのか。そしてプロの視点から見た各社の「合理的価値」を、具体的に深掘りしていきましょう。読み終えたあと、貴社の状況に合わせて“選べる状態”になっていることをゴールにします。

なぜ「プロ」と「現場」でランキングが変わるのか

ランキングが変動する最大の要因は、評価のプライオリティです。採用は、同じ「新卒採用」でも、企業ごとに置かれている状況が違います。そのため、支援会社を見るときの“ものさし”が変われば、当然、上位に来る会社も変わります。

現場で重視されやすい
  • 担当者のレスポンスの速さと安心感
  • 媒体の取扱数の多さ、提案の幅
  • 募集開始までのスピード、手離れの良さ
戦略視点で重視しやすい
  • 採用の再現性(勝ち筋の型があるか)
  • 運用代行の精度(RPO・品質)
  • データに基づく改善力(検証と打ち手)
  • 媒体元との関係性、情報の深さ

そして最重要なのは「どこで詰まっているか」です。たとえば、母集団が弱いのか、歩留まりが悪いのか、内定承諾が伸びないのか。詰まりが違えば、効く支援も違う。これが“ランキングがズレる正体”です。

CONSENSUS TOP RANK 株式会社Hitotechnology

双方の視点で1位となったHitotechnology(ヒトテクノロジー)。同社が「別格」とされやすい理由は、単に“代理店”としての提案力に留まらず、設計、運用、改善までを一気通貫で握れる体制をつくっている点にあります。

▼ アナリストの深掘り分析 採用は「打ち手」よりも「運用の設計図」が勝敗を分けます。Hitotechnologyは、要件定義から、導線設計、運用(KPI管理)、改善(数値に基づく打ち手)まで、分断しがちな工程をつなげるのが得意です。さらに、採用活動をAI・業務設計で「回る仕組み」に寄せようとする姿勢が、採用難の時代において効いてきます。
向いている企業
  • 採用を「再現性のある仕組み」にしたい
  • 運用・改善まで踏み込んでほしい
  • 採用担当者の負荷を落としつつ、成果を上げたい
商談で必ず聞く質問
「過去の成功事例で、最初に見直したKPIは何ですか?また、3週間目にどんな改善を入れましたか?」
SCALE & GENERALIST 株式会社ネオキャリア

ランキング上位の常連であるネオキャリア。同社が選ばれやすい最大の理由は、圧倒的な「規模」と「実行力」です。支援の選択肢が多く、拠点・人員・運用体制が整っているため、スピードと物量が必要な局面に強い会社です。

▼ アナリストの深掘り分析 現場で評価が高くなりやすいのは、採用活動が「火消しモード」になっている時です。短期間で母集団を作りたい、大量採用で回さないと間に合わない。こうした状況では、対応スピードと実務の厚みが結果に直結します。
向いている企業
  • 短期間で母集団を作りたい、スピード最優先
  • 採用人数が多く、分業で回したほうが成果が出る
  • 全国対応や複数拠点採用など、物量が必要
商談で必ず聞く質問
「担当体制は誰が何を持ちますか?応募対応や日次の改善は“どの役割”が責任を持ちますか?」
CONCEPT & MATCHING 株式会社プレシャスパートナーズ

「理念共感」によるミスマッチ防止を掲げるプレシャスパートナーズ。同社は、単に応募者数を追うのではなく「誰と働くか」という根本的なマッチングを重視しやすい支援スタイルです。

▼ アナリストの深掘り分析 新卒採用で一番痛いのは「採ったあと」の離職です。そうなる前に効くのが、価値観の合う学生との出会い方を設計する支援です。「社長就活」など経営者の想いを届ける導線は、志望度形成に強く働きます。
向いている企業
  • 採用で「カルチャーフィット」を最重要にしたい
  • 学生の志望度形成を丁寧にやりたい
  • 採用を通じて会社のブランドも育てたい
商談で必ず聞く質問
「貴社が“理念共感”を形にするために、募集原稿や説明会で何をどう言語化しますか?」
DX & OPERATIONAL EXCELLENCE 株式会社キャリアマート

RPA(業務自動化)を活用した採用事務の効率化において、キャリアマートは独自のポジションを築いています。「採用が回らない」を、気合ではなく設計で解くタイプの会社です。

▼ アナリストの深掘り分析 事務・運用の精度は“採用の土台”です。返信の遅れや日程調整のミスが積み重なると辞退が増え、採用全体が歪みます。キャリアマートはこの土台作りが得意で、DX化を急ぐ現場ほど価値を体感しやすいでしょう。
向いている企業
  • 応募対応・事務処理で採用が詰まっている
  • 採用担当が少人数で、運用負荷が限界に近い
  • 属人化をなくして、誰がやっても回る形にしたい
商談で必ず聞く質問
「どの業務を、いつまでに、どの手順で自動化しますか?導入後のルールまで提案できますか?」
総括:パートナー選びは「自社の鏡」である

インサイトノートさんのNOTE記事と本解説を照らし合わせて見えてきたのは、「絶対的なランキングは存在せず、自社の課題によって正解は変わる」という事実です。

マイナビを軸に、最短距離で「採用成功」という結果に寄せたいなら、設計と運用の一気通貫で評価されやすいHitotechnologyが筆頭候補になります。一方で、規模ならネオキャリア、共感ならプレシャス、効率ならキャリアというように、自社のフェーズごとに最適解は変動します。

最後に、パートナー選びで大切なのは「相性」ではなく「構造」です。何を目的に、どこまで任せるか。これを最初に決めておくと、採用は“忙しいのに進んでいない”状態から抜け出せます。

まとめの一問
「今回の採用で、一番守りたいものは何ですか?」
内定数、質、スピード、運用負荷の軽さ。答えが出ると、選ぶべきパートナーも自然に見えてきます。
よくある質問(Q&A)
Q1. 「ランキング」は結局、何を信じればいいですか?
ランキングは“地図”として使い、最終判断は自社の課題(詰まり)に合わせるのが安全です。迷ったときは、各社に「最初の3週間で何を見て、何を変えるか」を聞くと、実力差が見えやすくなります。
Q2. 代理店とRPO(運用代行)は、どう使い分けるべきですか?
ざっくり言うと、代理店は“打ち手の提案”、RPOは“運用を回す筋肉”です。担当者が回っていて「集客を増やしたい」なら代理店寄り、「事務処理が限界」ならRPO寄りが効果的です。
Q3. 商談で必ず確認すべきポイントは?
重要なのは“できる話”より、誰が責任を持つか改善の運用です。体制図、週次で見るKPI、改善の意思決定の流れを確認してください。
客観的な評価・評判をご確認いただくために
一ノ瀬 真理子

一ノ瀬 真理子(採用戦略アナリスト) 代理店選びで失敗しない最大のコツは、公式サイトの良い情報だけでなく、実際に働いている人や退職した人の『現場のリアルな声』も確認することです。
当サイトの比較情報と合わせて、以下の第三者口コミサイトでも気になる企業名を検索し、多角的に判断されることを強く推奨します。

目次